Returns under conditions
Pour tous retours nous vous laissons 14 jours de réflexions pour vous décider. Et pour tout achat non déballé, non utilisé), vous pouvez demander un remboursement. Lors de l’achat d’un pack comprenant plusieurs produits, tous les produits doivent être retournés, non ouverts et dans leurs emballages d’origine.
Les produits personnalisés ne peuvent pas être retournés.
Pour pouvoir être remboursé, il est nécessaire que :
. Les produits nous soient retournés dans leur emballage d’origine.
. Les produits ne soient ni ouverts, ni utilisés, ni consommés.
. Le retour de vos produits soit fait dans le délai des 14 jours (à partir de la date la réception).
Les frais de retours sont à votre charge.
Contactez-nous par mail pour effectuer votre demande.
For all returns we give you 14 days of reflection to make up your mind. And for any purchase not unwrapped, unused), you can request a refund. When purchasing a pack containing multiple products, all products must be returned, unopened and in their original packaging.
Personalized products cannot be returned.
In order to be reimbursed, it is necessary that:
. The products are returned to us in their original packaging.
. The products are not opened, used or consumed.
. The return of your products is made within 14 days (from the date of receipt).
Return costs are your responsibility.
Contact us by email to make your request.
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